Política de Privacidade

Para gerar e enviar seu diagnóstico, coletamos:

• Identificação: nome completo, e-mail e número de WhatsApp — informados por você na captura.
• Contexto: nome do condomínio (opcional) e seu papel nele (síndico, conselheiro, morador etc.).
• Respostas do diagnóstico: as 10 respostas que você fornece — características de gestão do condomínio (localização, porte, arrecadação aproximada, indicadores financeiros e operacionais).
• Origem: parâmetros UTMs do anúncio que trouxe você até aqui (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) e referenciador (página anterior, quando informado pelo navegador).
• Acesso ao relatório: quando você abre o link do seu relatório, registramos data/hora, navegador (user-agent) e um identificador anônimo derivado do seu IP — usamos um hash criptográfico SHA-256, não armazenamos o IP original.

Nenhum dado é coletado sem que você forneça ativamente, exceto os dados técnicos do acesso ao relatório (acima).

• Calcular seu diagnóstico SWOT e gerar o relatório personalizado.
• Enviar o link do relatório por e-mail.
• Permitir que o time comercial Baeta entre em contato sobre soluções de gestão condominial — somente quando você marca o consentimento explícito na captura dos dados.
• Entender o desempenho de campanhas (UTMs agregadas, sem identificação direta).
• Detectar acessos repetidos ao relatório, para fins estatísticos internos (via hash do IP).

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros não-vinculados à operação da Baeta.

Para operar o diagnóstico, alguns dados transitam por ferramentas operacionais contratadas pela Baeta:

• Supabase (banco de dados) — armazena suas respostas, contato e relatório gerado.
• Vercel (hospedagem) — serve a aplicação web.
• Integração de e-mail marketing / CRM: ao concluir o diagnóstico, enviamos seus dados (respostas + contato + resultado) para a ferramenta de comunicação contratada pelo time comercial Baeta, via integração intermediária. Essa ferramenta envia o e-mail com o link do seu relatório e registra você na base de leads da Baeta.

Todas essas ferramentas são contratadas em condições compatíveis com a LGPD. Não há cessão a terceiros não-vinculados.

Este diagnóstico não usa cookies de rastreamento. Usamos sessionStorage (armazenamento temporário do seu navegador, apagado automaticamente ao fechar a aba) apenas para preservar os parâmetros UTMs durante sua navegação na sessão atual.

• Acesso continuado: seu relatório permanece acessível pelo link recebido por e-mail enquanto houver utilidade prática.
• Análise interna: dados agregados (sem identificação direta) podem ser mantidos indefinidamente para entender padrões de gestão condominial no mercado.
• Histórico comercial: seus dados de contato e respostas ficam disponíveis para a equipe Baeta enquanto você não solicitar exclusão.

Quando você solicita exclusão (item 6), removemos seus dados em até 30 dias da solicitação — exceto quando obrigação legal de retenção for aplicável.

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação de que tratamos seus dados.
• Acesso ao que coletamos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados que mantemos sobre você.
• Portabilidade para outro fornecedor de serviço, mediante solicitação expressa.
• Revogação do consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@grupobaeta.com.br — se aplicável, mencione o número do seu diagnóstico (formato diag_AAAA_xxxxxxxx).

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis:

• Conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas.
• Acesso aos dados restrito à equipe operacional Baeta.
• IP do acesso ao relatório armazenado como hash SHA-256 — não armazenamos o IP original.
• Validação estruturada de entrada — rejeitamos formatos inválidos e tentativas de injeção.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de uso indevido dos seus dados, escreva imediatamente para o contato do item 6.

A Baeta Administração de Condomínios é a controladora dos dados coletados aqui. Para questões formais de LGPD, o canal é o mesmo indicado no item 6: comercial@grupobaeta.com.br.

Quando atualizarmos esta política, alteramos a data de “Última atualização” no topo desta página e incrementamos a versão. Mudanças materiais — que afetem como tratamos seus dados — serão comunicadas ativamente aos titulares já cadastrados.

A versão registrada no momento da sua submissão fica gravada junto aos seus dados como prova do texto que estava vigente quando você consentiu.